Info zu Reise-Buchung, Flug und Formalitäten auf den Malediven

ANREISE

Flugplan:
Bitte entnehmen Sie den genauen Flugplan und Ihre genauen Flugzeiten dem beigelegten Flugplan welcher auch gleichzeitig ihr Ticket ist (e-Ticket). Das Check-in erfolgt meist ab 90 Minuten vor Abflug. Bitte finden Sie sich rechtzeitig ein, denn nur so ist gewährleistet, dass Sie auch ihren Wunschplatz in der Maschine bekommen.

Freigepäck:
Die Freigpäcksgrenze bei Emirates und bei Qatar Airways ist bei 30 kg inkl Tauchgepäck.
Sollten Sie mehr haben, bitten wir um Mitteilung, da dieses angemeldet werden muss (spezielle Bedingungen – jedes Gepäckstück max. 32 Kg).

Das Handgepäck darf maximal 7 kg haben (Größe 50x37x25 cm). Bitte beachten Sie, dass bei Taucherlampen die Batterien bzw. Akkus oder die Lampen ausgebaut sein müssen und dass diese im Handgepäck transportiert werden müssen.

Flüssigkeiten im Handgepäck dürfen eine Packungsgröße von 100 ml pro Stück nicht überschreiten. Erlaubt sind max 10 Stück (= 1 Liter) in einem wieder verschließbaren Plastikbeutel mit der Füllmenge von 1 Liter (Gefrierbeutel mit Verschluss)! Unter Flüssigkeiten fallen auch: flüssige Medikamente (Augentropfen etc), Kosmetika (Lippenpflege, Mascara etc), Duschgel, Zahnpaste usw.

Sollten Sie einen Badeaufenthalt im Anschluss gebucht haben und den Transfer mit dem Wasserflugzeug, beachten Sie bitte, dass nur 20 kg Freigepäck mitgenommen wird. Alles darüber wird extra verrechnet (ab ca. USD 2,- pro Kilo) und mit dem Schnellboot nachgebracht!

Ticketrückbestätigung:
Zur Zeit ist keine Rückbestätigung der Tickets bei Emirates / Qatar Airways erforderlich, sollte es dennoch notwendig sein, wird Sie unsere Agentur vor Ort informieren. Sollte dies der Fall sein, geben Sie bitte bei Ankunft am Schiff Ihr Flugticket für die Ticketrückbestätigung ab (falls Sie nach der Safari abreisen). Nicht erforderlich bei Anschlussaufenthalten! Jeder ist prinzipiell für seine Ticketrückbestätigung selber verantwortlich!

Einreisebestimmungen:
Österreichische und deutsche Staatsbürger benötigen einen Reisepass, der bei Ausreise noch gültig sein muss. Bei Ankunft am Flughafen wird kostenlos ein Visum für 30 Tage ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass es strenge Einfuhrbestimmungen auf den Malediven gibt, so ist z.b. die Einfuhr von Alkohol, Schweinefleisch und pornografischer Literatur nicht erlaubt und dies wird Ihnen bei der Einreise auch abgenommen!

Impfungen:
Es sind keine Impfungen vorgeschrieben. Wir empfehlen aber die Überprüfung Ihrer Tetanusimpfung sowie der Hepatitis-A Impfung. Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker vor Abreise.

Zahlungsmittel:
Landeswährung ist die maledivische Rufiyaa. 1 Euro ist ca.  19,- MRF (1 USD = ca. 12,80 MRF – Änderungen vorbehalten durch den fallenden Dollarkurs). Die Ein- und Ausfuhr der Landeswährung ist untersagt. Auf dem Schiff und auch auf den Touristeninseln darf nur in Devisen, vorzugsweise in Euro bezahlt werden. (Kreditkarten werden auf dem Schiff akzeptiert – Visa, Master Card und American Express) auf Grund der hohen Spesen wird jedoch Bargeld in Euro bevorzugt.

Telefonnummern:
Agentur: Nautico Maldives (00960) 3315253
In dringenden Notfällen erreichen Sie uns auch in Österreich unter der Mobil Nr. +436642338012

Versicherungen:
Es besteht kein Sozialversicherungsabkommen mit Österreich. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Zusatzversicherung für den Krankheitsfall und Krankentransport (auch Tauchunfälle). Dies gilt vor allem auch für Krankentransportflüge, die von mehreren österreichischen Gesellschaften angeboten werden.
Falls Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben und ein Schadensfall eintritt, bitten wir Sie, auf jeden Fall von allen Zahlungen und Leistungen Bestätigungen zu verlangen, da ausschließlich mit diesen Bestätigungen (Quittung, Diagnose, Kaufbelege etc) der Schaden bei der Versicherung geltend gemacht werden kann.

Ortszeit:
Im Sommer: MEZ + 3 h
Im Winter:  MEZ + 4 h

Ankunft auf den Malediven:
Sofort bei Ankunft wartet ein Vertreter unseres Unternehmens mit einem Schild auf Sie. Bitte übergeben Sie dabei das Original Ihres Vouchers, den Sie in Ihren Reiseunterlagen finden. Er wird Sie zum Anlegesteg bringen wo Sie unsere Crew in  Empfang nimmt und zum Schiff bringt.

AN BORD

Mitzubringen:
Neben der Tauchausrüstung empfehlen wir leichte Badekleidung, Badetücher, Stirnband, Sonnenschutz und eventuell einen Jogginganzug für abends. Falls Sie an Deck unter dem Sternenhimmel schlafen möchten,  wäre ein leichter Schlafsack ratsam. Liegematten befinden sich an Bord. Wäscheklammern zum Aufhängen der nassen Badewäsche sind ebenfalls hilfreich.

Tauchen:
Die Tauchgänge werden vom Tauchdhoni aus durchgeführt. Das Tauchequipment bleibt am Tauchdhoni. Da wir eigene Vorrichtungen konstruiert haben, können Sie das Jackett und den Regler an der Flasche immer montiert lassen. Für die restliche Ausrüstung steht Ihnen unter Ihrem Sitz ein eigener Tauchkorb zur Verfügung. Wir haben 12L PTG mit DIN und INT Anschluss an Bord. Sie brauchen also KEINEN Adapter mitbringen. Weiters stehen Blei und Bleigurte zur Verfügung. Die restliche Tauchausrüstung muss mitgebracht werden. Da Sie sich in einem strömungsreichen Tauchgebiet befinden, wird die Mitnahme einer Strömungsboje für JEDEN Taucher vorgeschrieben. Es werden 2-3 Tauchgänge pro Tag durchgeführt. Entsprechende Taucherfahrung - von min. 30 Tauchgängen - setzen wir voraus.
Unser Tauchlehrer bzw Tauchguide ist befugt, den Tauchgast von einem Tauchgang fern zu halten, wenn dieser den taucherischen Anforderungen für den bevorstehenden Tauchgang nicht gewachsen ist. Dieser Tauchgang wird nicht refundiert!

Bitte bringen Sie auch Ihr Logbuch und ihren Tauchschein mit und versichern Sie sich, dass Sie eine gültige Tauchsportärztliche Untersuchung haben.

Bei Ankunft am Vormittag gibt es am Nachmittag einen check dive. Bei Ankunft Mittag bzw. am Nachmittag kann am selben Tag kein Tauchgang mehr durchgeführt werden. Bei längeren Überfahrten von einem Atoll zum anderen, kann der Tauchgang Mittag ausfallen. Dafür wird dann ein Nachttauchgang durchgeführt, sofern es die Witterung zulässt. Die letztendliche Entscheidung fällt der Kapitän. Je nach Saison und Witterungsbedingungen wird Walhai watching gemacht (Dauer zwischen 3 – 4 Stunden), an diesem Tag werden nur zwei Tauchgänge durchgeführt. Ebenfalls 2 Tauchgänge sind am Tag vor der Abreise vorgesehen.

Stromversorgung:
220 Volt 24h – kein Adapter erforderlich für mitteleuropäische Stecker. Eine Ladestation befindet sich im Salon. Bitte keinesfalls Ihre Geräte in den Kabinen aufladen – Brandgefahr!

Verpflegung:
Für die Verpflegung an Bord ist bestens gesorgt. Vollpension (Mittag und Abend Buffet). Ein Extra Tipp vom Tauchguide: nach den Tauchgängen oder bei den gemütlichen Abenden an Deck hat sich immer wieder eine „zünftige Jause“ aus der Heimat sehr bewährt. Unser Koch ist sehr bemüht Ihnen aus der kleinen Küche abwechslungsreiche Speisen zu zaubern. Bedenken Sie, dass fast alles, außer Meeresfrüchte und Kokosprodukte, importiert und mitgeführt werden muss. Dies kann natürlich auch manchmal zu Engpässen führen.

Beachten Sie aber, dass die Einfuhr von Alkohol verboten ist. Bitte denken Sie auch daran, dass sie auf den Malediven viel Flüssigkeit zu sich nehmen sollten – vorzugsweise natürlich keinen Alkohol! Trinkwasser vom Spender, Tee und Kaffee (löslich) sind inkludiert – Espresso ist gegen Gebühr verfügbar.

Getränke:
Unser  Barmann ist stets um Ihr Wohl bemüht, er versorgt Sie mit frisch gezapftem BIER, Longdrinks, Cocktails, Wein, Softdrinks, frisch gepressten Säften usw. Es wird von jedem Gast eine eigene Abrechnung angelegt, die Sie alle zwei bis drei Tage zur Bestätigung von ihm erhalten.

Gemeinschaft:
Unser Schiff ist zwar außerordentlich groß, jedoch befinden Sie sich auf einem Schiff, auf dem TEAMGEIST - FREUNDSCHAFT und familiäre Atmosphäre im Vordergrund steht.

Baden und Sonnen:
Wir möchten Sie bitten, nicht ins Wasser zu springen solange der Schiffsmotor läuft (Strömungen!). Bitte fragen Sie vorher unseren Kapitän ob man gefahrlos schwimmen gehen kann. Nach dem Baden ersuchen wir Sie höflich NICHT mit nasser Badebekleidung den Salon zu betreten, da dieser mit Teppich und Polsterungen ausgestattet ist. Selbstverständlich bekommen Sie von uns auch Badetücher (für die Kabine), da die Anzahl jedoch begrenzt ist, empfehlen wir Ihnen noch eigene Badetücher mitzubringen.  Falls Sie ein neues Badetuch wünschen, möchten wir Sie bitten, ein CREW Mitglied einfach darauf anzusprechen.

Süßwasser:
Zur Wasseraufbereitung stehen zwei Entsalzungsanlagen mit je 3 Tonnen täglich plus ein 3-Tonnen-Tagestank zur Verfügung. Bitte bedenken Sie aber,  dass alles aufbereitet werden muss, wir sind Ihnen also für die sparsame Verwendung von Süßwasser sehr dankbar.

Medizinische Versorgung:
Es befinden sich zwei Notfallkoffer an Bord, (einer unter dem Steuerrad im Salon und ein Handkoffer an der Wand). Weiters steht eine 50 L – Sauerstofflasche samt Reglereinheit und ein DAN-Koffer zur Verfügung. Bei Bedarf fragen Sie den Kapitän oder den Tauchguide.
Auf der Insel Bandos ist eine Dekokammer unter ärztlicher Leitung, das öffentliche Krankenhaus befindet sich auf der Hauptinsel Male.

ABREISE

Abreisetag:
Die Abreise ist spätestens um 09.00 Uhr morgens!

Generell sind die Anreisen am Dienstag, die Abreisen finden am Montag statt. Vereinzelt kann es auch zu früheren Anreisen und/oder zu späteren Abreisen kommen. In diesen Fällen werden die regulären Tauchzeiten sich etwas verschieben da sie an die An- und Abreisen gerichtet werden müssen.

Falls am Abreisetag zur selben Zeit Anreisen statt finden und Ihr Flug später als 11.30 Male verlässt, bieten wir folgenden, kostenpflichtigen, Service an:

Um ca. 08.00 Uhr Frühstück und anschließend der Transfer zum Hulule Airporthotel in Male. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihr Gepäck zu deponieren und den Pool zu genießen. Wir buchen für Sie auch ein Mittagessen im Restaurant des Hotels. So können Sie Ihren Aufenthalt angenehm ausklingen lassen. Inkludiert ist auch der Hin- und Rücktransfer vom Flughafen zum Hotel sowie ein Transfer zum „Shoppen“ nach Male.
Gegen Aufpreis gibt es auch die Möglichkeit ein Tageszimmer zu buchen.

Dieser Service ist nur gültig in Verbindung mit einem gültigen Voucher! Sollte es nicht nötig sein, das Schiff am Morgen zu verlassen, so wird von uns dieser Service nicht gebucht, da es sich einrichten lässt, die Zeit bis zur Abreise am Schiff zu verbringen (wird im Nautilus Voucher vermerkt). Dieser Service ist auch nicht gültig, wenn Sie einen Anschlussaufenthalt gebucht haben.

Trinkgeld:
Trinkgelder sind die Bestätigung für hervorragende Dienstleistungen. Weil uns viele Kunden immer wieder fragen, welche Trinkgeldregelung besteht, möchten wir Sie hiermit informieren:
Es gibt keinen festgelegten Betrag (wie zB auf Kreuzfahrtschiffen). Es steht also selbstverständlich frei, zu geben wofür Sie der Meinung sind, dass die Leistungen der Crew entsprochen hat. Trinkgelder sind auf den Malediven, so wie auch in vielen anderen Ländern (z.B. USA) ein Teil des Gehaltes, aber selbstverständlich liegt die Entscheidung bei Ihnen. Sie erhalten am Anfang Ihrer Reise ein Trinkgeldkuvert, bitte geben Sie dieses am Ende, oder aber auch am Anfang der Reise dem Kapitän der Nautilus One, dieser wird die Trinkgelder auf alle Crewmitglieder aufteilen. Herzlichen Dank!

Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen, bitten wir Sie Ihr Anliegen SOFORT mit dem Kapitän zu besprechen um Ihnen gleich helfen können.

Wenn einmal etwas nicht so passt:
Sollte die Leistung vor Ort, den gebuchten nicht entsprechen, ist der Kunde verpflichtet jeden Mangel unverzüglich dem Repräsentanten unseres Unternehmens (Käpten bzw. Tauchguide) aufzuzeigen, um uns so die Möglichkeit zu geben Abhilfe zu schaffen. Ist es nicht möglich diese Abhilfe zu verschaffen, muss der Kunde die Beanstandung vor Ort bestätigen lassen und die Reklamation nach Rückkehr unverzüglich an uns weiterleiten. Unterlässt der Kunde diese Mithilfe, so kann das eventuelle Gewährleistungsansprüche mindern.